소규모창업 분야·유망·타이밍 최적·포화 시장·종합 17/25
소상공인은 악의적인 허위 리뷰에 속수무책으로 노출되지만, 플랫폼 신고 절차는 느리고 삭제율도 낮아 브랜드 신뢰도가 실시간으로 훼손됩니다.