Indie Hackers · 2026-04-24

Konnect Insights

소셜 리스닝·옴니채널 티케팅·CRM·분석·AI를 하나의 플랫폼에 통합해 엔터프라이즈 브랜드의 고객 경험 관리를 단일화하는 B2B SaaS 서비스입니다.

SaaS·Subscription·ARR 약 $700만·신뢰도 2/5

대형 기업들은 고객 경험 관리를 위해 소셜 리스닝, 티케팅, 분석 등 4~5개의 개별 툴을 사용하지만, 이 툴들이 서로 연동되지 않아 고객 데이터가 파편화됩니다.

소셜 리스닝, 옴니채널 티케팅, 소셜 CRM, 분석, AI 기능을 단일 플랫폼에 통합함으로써 브랜드가 모든 고객 접점에서 경청·대응·의사결정을 일원화할 수 있도록 합니다.

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